¿Qué es Fondoria y qué tipo de productos ofrecemos?
En Fondoria creamos fondos, fundas y forros decorativos personalizados para celebraciones y eventos especiales.
Diseñamos productos únicos que se adaptan a estructuras como cilindros, fondos, mamparas y opciones prácticas como Abrefácil, ideales para transformar cualquier espacio en un momento inolvidable.
👉 Fondoria no vende ni alquila estructuras; ofrecemos exclusivamente los fondos y forros decorativos.
_______
¿Qué calidad tienen los productos Fondoria?
Trabajamos con sublimación textil de alta calidad, una técnica profesional que permite colores intensos, gran definición y excelente durabilidad.
El diseño se integra directamente en la tela, por lo que no se despega, no se pela y mantiene su apariencia con el uso normal en eventos.
Cada producto es elaborado con cuidado, pensando en que tu celebración se vea increíble ✨
_______
¿Cómo es el proceso de compra en Fondoria?
Comprar en Fondoria es sencillo y acompañado en cada paso:
- Eliges el producto y las medidas que necesitas
- Realizas el pago de forma segura
- Te contactamos por WhatsApp para confirmar diseño y detalles
- Apruebas el diseño final
- Iniciamos la producción
- Enviamos tu pedido y te compartimos la guía de envío
Nos aseguramos de que todo quede claro antes de producir 💬
_______
¿Puedo solicitar un diseño totalmente personalizado?
¡Claro que sí! 💖
En Fondoria puedes solicitar diseños personalizados según la temática de tu evento, incluyendo colores, estilo y textos como nombres o edades.
Una vez el diseño es aprobado por ti, pasa directamente a producción.
👉 Después de la aprobación, no es posible realizar cambios.
El diseño no incluye la realización de logotipos y no enviamos ningún archivo en digital.
_______
¿Cuánto tiempo tarda la elaboración de mi pedido?
El tiempo de producción habitual es de hasta 4 días hábiles, contados desde la aprobación del diseño y la confirmación del pago, para pedidos de pocas unidades.
Si tu pedido es de mayor volumen, el tiempo de elaboración puede ser un poco mayor y te lo informaremos con anticipación, para que tengas total tranquilidad.
_______
¿Cómo funcionan los envíos?
Realizamos envíos a todo Colombia y a otros destinos internacionales.
El tiempo de entrega depende de la transportadora y de la ciudad de destino.
Cuando tu pedido esté listo, recibirás la guía de envío para que puedas hacer seguimiento en todo momento 📦
_______
¿Qué medios de pago aceptan?
Aceptamos pagos a través de la plataforma segura de MERCADOPAGO, disponible al momento del checkout, como:
- Tarjetas débito y crédito
- PSE
- Nequi
Tu pago está protegido y respaldado 🔒
_______
¿Fondoria realiza cambios o devoluciones?
Debido a que todos nuestros productos son personalizados y fabricados bajo pedido, no realizamos cambios ni devoluciones, salvo en caso de defecto de fabricación o error atribuible a Fondoria.
Nuestro compromiso es entregarte exactamente lo que aprobaste 💛
_______
¿Qué incluye mi compra?
Tu compra incluye:
- El fondo o forro decorativo personalizado según el producto elegido
- Diseño gráfico (cuando aplique)
- Producción y empaque
👉 No incluye estructuras, bases ni soportes.
_______
¿Fondoria tiene beneficios para decoradores o profesionales?
Sí 😊
En Fondoria contamos con un programa especial para decoradores y profesionales, enfocado en brindar acompañamiento, beneficios exclusivos y una experiencia más cercana.
Si eres decorador o emprendedor, contáctanos y con gusto te contamos cómo funciona Fondoria VIP.
_______
¿Cómo puedo contactarlos?
Nuestro equipo está disponible para ayudarte antes, durante y después de tu compra.
Puedes escribirnos a través de nuestros canales oficiales, especialmente por WhatsApp, donde te brindaremos atención personalizada 💬
_______
¿Fondoria es una empresa legalmente constituida?
Sí 😊
Fondoria es una marca de Sublimatex SAS, empresa legalmente constituida en Colombia, y expedimos factura electrónica conforme a la normativa vigente.
Necesitas una medida diferente o personalizar la imagen?
